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COOPERAÇÃO CONSTANTE

Atenção para que os resultados sempre sejam entregues em tempo mínimo.

Mantemos atenção redobrada para que os resultados sempre sejam entregues e cheguem às mãos de nossos pacientes em tempo mínimo, sem atrasos ou acúmulo de diagnósticos em nossa plataforma.

Quando percebemos que o paciente não acessou os resultados, fazemos contato e alertamos sobre a importância do respeito das etapas até a avaliação do solicitante.

APOIO PRIORITÁRIO

Promover cuidados para que os mais frágeis sejam priorizados

Grupos da melhor idade, gestantes e pacientes com problema de mobilidade têm apoio extra no atendimento dos laboratórios Citomed. O laboratório disponibiliza atenção ainda maior a esses pacientes e atende com hora marcada, caso seja solicitado, para que possam ser recebidos com exclusividade, a fim de facilitar seu dia a dia.

No que se refere a crianças, também atendemos com uma atenção redobrada, a Citomed treina seus profissionais da linha de coleta para saber orientar pais e crianças nesse momento.